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Échangeons nous sommes à votre écoute

Une question sur une commande, un conseil d'utilisation pour votre produit préféré ou simplement l'envie de partager un mot doux ? Notre atelier vous répond avec soin.

— Actions of the workshop

Chaque produit est fabriqué avec soin dans notre atelier artisanal ,selon un processus rigoureux qui respecte la nature des ingredients

Des réponses claires

Vos questions fréquentes

comment conserver les produits?

Puis-je retourner un produit ouvert?

nos produits naturels se conservent de préférence dans un endroit frais, sec et a l'abri de la lumière directe et des sources de chaleur. veillez à bien refermer le contenant après chaque utilisation afin de préserver la qualité et l'efficacité des ingredients

pour es raisons d'hygiène et afin de garantir la sécurité de tous nos clients, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas ètre retournés ni remboursés, en revanche, si vous avez reçu un produit endommageré, défectueux ou une erreur de commande, contacter nous rapidement avec une photo du produit et et de votre commande .nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.

Quels sont les délais d'expédition ?

les produits sont-ils testés sur les animaux?

Chaque colis est préparé avec une attention infinie dans un emballage entièrement recyclable. Comptez généralement entre trois et cinq jours ouvrés pour recevoir vos produits à domicile.

je vous confirme que nos produits ne sont pas testés sur les animaux .nous sommes engagés à proposer des cosmétiques respectueux du bien-etre animal

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prêt à essayer nos produits ?